Inspiratie van hotel citizenM

Onlangs interviewde ik de manager van het citizenM hotel op Schiphol. Hij vertelde een enthousiast verhaal over een bijzonder hotel dat de wereld gaat veroveren. citizenM is een hotel dat geboren is uit frustratie over hotels. Deze frustratie inspireerde de Nederlandse oprichter Rattan Chadha, tevens oprichter van modeketen Mexx. Voordat hij Mexx verkocht, vlogen hij en zijn designers de wereld over en overnachtten in hotels die niet boden wat zij zochten. Zoals een incheckbalie met een wachtrij, een kille lobby, betalen voor films en in de meeste gevallen een slecht bed. Dat laatste is helemaal bijzonder want een goed bed is toch waar een hotel voor bedoeld is.

citizenM doet alles anders. Het hotel biedt betaalbare luxe en perfecte service. Inchecken doe je zelf. Geen wachtrij dus. De lobby is een sfeervol gedesignde comfortabele huiskamer. Je hotelkamer biedt alles. Ook een groot comfortabel bed. Wil je nog even een film kijken? Dat is helemaal gratis.

citizenM is een hotel voor de reiziger van nu. Geen goedbedoeld chocolaatje op je kussen. Geen origami gevouwen handdoek op je bed. Geen rekening voor de koffie tijdens een meeting. Deze onzin wordt omgezet in zaken waar je wel voor wilt betalen.


7 jaar geleden startte citizenM o

Pas op voor de online muur van baksteen

wimbak_The_salesman_wants_to_break_trough_a_brick_wall_to_rea_9f52e88d-81c8-4c00-88f2-51bd255e399a_3

Hi Wim,

Bedankt voor het linken en leuk om digitaal kennis te maken! Ik keek op jullie website, en zag wat aanknopingspunten om het rendement van jullie online-marketingactiviteiten nog verder te verhogen. Zullen we in een korte video-call kennismaken en dit bespreken?

#bouw #marketing

Fijne dag!

Van knelpunt naar zekerheidsmarketing in de woningbouw

Bird View LR-1

Onlangs kwam ik een interessant rapport tegen van de  Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). ‘Marktaspecten wettelijke implementatie nieuwbouw bijna energieneutraal’. Een bloemlezing van knelpunten die de eindgebruiker ervaart bij het kiezen voor een duurzame (BENG/Energieneutraal/NOM) woning.

Demand Generation avant la lettre

Solution selling-1

Onlangs sprak ik tijdens een opening van een bouwgroothandel een buitendienstman die ik al heel wat jaren ken. Een ouwe rot in het vak. Een fantastische vent met heel veel kennis van materialen en toepassingen. Ook iemand die zijn kennis te gelde maakt door met de klant mee te denken. Aannemers, tegelzetters en dakdekkers zien ‘m graag de bouwplaats oplopen. Toen ik hem vroeg wat er de afgelopen jaren in het verkoopvak is veranderd, vertelde hij me het volgende:

Test je kennis van duurzaam bouwen

Kruiswoordpuzzel

De bouw staat tegenwoordig in het teken van de energietransitie, duurzaam materiaalgebruik en circulariteit. Deze terreinen brengen ook veel jargon met zich mee. In gesprek met klanten en toeleveranciers is het handig om iets van dat jargon te begrijpen of te gaan gebruiken. We hebben daarom een kruiswoordpuzzel van 15 veelgebruikte begrippen in het duurzaam bouwen gemaakt.